DRS Sipariş Koruma — Özet

Küçük veya büyük farketmeksizin alışverişte nadir sorunlarda yardım sağlarız. Program aşağıdaki durumları kapsar:

  • Ürün açıklaması veya görsellerle eşleşmiyor.
  • Ürün hasarlı veya eksik teslim edildi.
  • Ürün teslim edilemedi, geç geldi veya taşıma sırasında kayboldu.
1

İade Talebi Oluştur

Hesabım → Siparişlerim bölümünden iade başlatın, iade nedenini seçin.
2

İade Etiketini Yazdır

Etiketi yazdırın; paketi güvenli şekilde kargoya verin.
3

Para İadesi

İade uygun bulunursa tutar iade edilir; bildirim gönderilir.
Not: Çoğu ürün için iade süresi satın alma tarihinden itibaren 90 gündür. İlk iade genelde ücretsizdir; detaylar İade Kuralları sayfasında.
İade Talebi Oluştur Canlı Destek

Sıkça Sorulan Sorular

İade ücretleri, iade süreleri ve istisnalar için lütfen İade Kuralları sayfasına bakın.

Politika Notları

Kötü niyetli bildirimler için yaptırım uygulanabilir. Yanlış beyan ciddi sonuçlar doğurabilir.