Sayın Müşterilerimiz, Potansiyel Müşterilerimiz ve Web Sitesi Ziyaretçilerimiz,

{saticiunvan} ("Şirket") olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyor ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, sizleri aydınlatmak istiyoruz.

1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER İşlenen veriler; kimlik bilgileri (ad soyad, doğum tarihi, T.C. Kimlik No), iletişim bilgileri (adres, e-posta, telefon), kullanıcı adı ve şifre, şirket bilgileri (ünvan, adres, telefon), işlem geçmişi, ödeme ve fatura bilgileri, site kullanım detayları, çerez verileri, kampanya tercihleri, anket bilgileri ve elektronik ileti izinlerine dayalı pazarlama bilgileri olabilir.

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI Kişisel verileriniz;

• Ürün/hizmet sunumu, sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Talep ve şikâyetlerin cevaplanması,

• Müşteri memnuniyetinin artırılması,

• Sözleşme kurulması ve ifası,

• Pazarlama, tanıtım, reklam, kampanya ve promosyon faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,

• Mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Elektronik ticaret sisteminin yönetilmesi,

• Kullanıcı destek süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenebilir.

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI Kişisel verileriniz; kanuni yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, iş ortaklarımız, tedarikçiler, kargo, çağrı merkezi, ödeme hizmeti sağlayıcıları gibi hizmet aldığımız üçüncü kişilerle ve altyapı sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

4. VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ Verileriniz, web sitemiz, mobil uygulamamız, çağrı merkezi, e-posta ve fiziki formlar aracılığıyla; açık rızanızın varlığı, sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaat, hukuki yükümlülük veya kanuni zorunluluk hallerine dayanılarak toplanmaktadır.

5. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ KVKK’nın 11. maddesi gereğince;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse bilgi talep etme,

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde/yurt dışında aktarım yapılan 3. kişileri bilme,

• Eksik/yanlışsa düzeltilmesini isteme,

• Mevzuata uygun şekilde silinmesini/yok edilmesini isteme,

• Aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme,

• Otomatik sistemlere itiraz etme,

• Zarar durumunda tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

6. BAŞVURU YÖNTEMLERİ Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Şirketimizin veri sorumlusu sıfatıyla, {saticimail} adresine e-posta göndererek veya yazılı olarak {saticiadres} adresine iletebilirsiniz. Başvurular, en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Saygılarımızla, {saticiunvan}