Yorum
DRS Tuning Yorumlar,Müşteri Memnuniyeti
DRS Tuning Yorumlar, Google İzlenimi ve Müşteri Memnuniyeti
2012’den bu yana binlerce müşterinin tercihi. Hızlı kargo, güvenli ödeme, uyum & montaj danışmanlığı ve çözüm odaklı destek ile alışveriş sonrası da yanınızdayız.
Resmî Mağaza / Yorum Sayfalarımız
Not: Platform verileri periyodik olarak güncellenir; güncel sayı ve ortalamalar ilgili sayfalarda görüntülenebilir.
DRS Tuning Marka Güveni ve Müşteri Yorum Politikası
DRS Tuning olarak 50.000+ memnun müşteriye hizmet verdik. Yorumlar; Google, sosyal medya, pazar yerleri ve WhatsApp destek hattımız üzerinden toplanır; müşteri onayıyla yayınlanır.
- Gerçek deneyimlerle yeni müşterilere yol gösteririz
- Hizmet kalitemizi şeffaf şekilde yansıtırız
- Geri bildirimlerle kendimizi sürekli geliştiririz
Olumsuz Yorum Yönetimi: Her şikâyet kayıt altına alınır, çözüm planı paylaşılır ve konu kapanana kadar takip edilir. “DRS Çözüyor” yaklaşımıyla %98+ memnuniyet hedeflenir.
*Hafta içi 15:00’a kadar verilen siparişlerde; yoğun dönemlerde küçük sapmalar olabilir.
Puan Dağılımı
Kaynak: Google & pazaryeri profilleri (güncel dağılım için resmi platform sayfalarımıza bakın).
Müşteri Yorumları – Seçilmiş Örnekler
Ali T. – ⭐⭐⭐⭐⭐ (2025-06-27)
Montaj süreci çok hızlıydı. Ürün tam uyum sağladı, DRS gerçekten işinin ehli.
Merve K. – ⭐⭐⭐⭐⭐ (2025-07-05)
İlk alışverişimdi, hız ve kalite beklentimin üstünde. Paketleme harikaydı.
Hasan B. – ⭐⭐⭐⭐⭐ (2025-06-28)
Kargo biraz gecikti ama destek ekibi süreci çözdü.
Elif D. – ⭐⭐⭐⭐⭐ (2025-07-07)
İç aksesuar kaliteli, fiyat/performans başarılı.
Serkan Y. – ⭐⭐⭐⭐⭐ (2025-07-01)
Body kit tam oturdu, atölye işçilik tertemiz.
Halil İbrahim Kaşıkçı – ⭐⭐⭐⭐⭐
Kısa sürede sağlam teslimat. Teyit mesajı güven verdi. Teşekkürler.
İsmail Alsancak – ⭐⭐⭐⭐⭐
İndirim sonrası iadeyi bile uyguladılar. Kurumsal yaklaşım mükemmel.
Gökhan Başak – ⭐⭐⭐⭐⭐
Spoiler taktırdım; ürün kaliteli, esnaflık kusursuz.
Ümit Şeker – ⭐⭐⭐⭐⭐
Ürünleri aldım, montaj sorunsuz tamamlandı. Tavsiye ederim.
Yadin Gündoğdu – ⭐⭐⭐⭐⭐
İlgi, bilgilendirme ve hız çok iyi. Teşekkürler.
Tümü için: Google yorumlar · Trendyol · n11 · Hepsiburada · Pazarama
DRS Çözüyor — Satış Sonrası Güvence Programı
Alışverişten teslimata, montajdan iade/değişime kadar tüm süreçleri ölçülebilir SLA’lerle yönetiyoruz. Aşağıda olası sorunlarda nasıl hareket ettiğimizi ve gerçek çözüm örneklerini bulabilirsiniz.
Sık Görülen Konular & DRS’nin Standart Çözüm Yolu
| Konu | İlk Aksiyon (0–60 dk) | Çözüm Hedefi | Not |
|---|---|---|---|
| Kargo gecikmesi / hasar | Kargo kaydı açılır, alternatif sevkiyat/şube yönlendirme | 24–48 saat içinde teslim veya yeniden gönderim | Fotoğraf/tutanak süreci hızlandırır |
| Yanlış/eksik ürün | Aynı gün doğru ürün çıkışı, kapıdan iade alımı | Aynı/ertesi gün kargo takası | Süreç yazılı teyit edilir |
| Uyum tereddüdü | Model/Yıl/Motor + WhatsApp görsel teyidi | Yanlış uyum riskini sıfırlama | Gerekirse montajda canlı destek |
| İade/değişim | Talep açılır, kargo etiketi/kurye yönlendirme | Ürün ulaştıktan sonra ≤ 3 iş gününde sonuç | Yasal haklara tam uygun |
| Garanti | Arıza kaydı + video/foto, üreticiye ön bildirim | Onarım/değişim/para iadesi | Fatura ile hızlı ilerler |
Şeffaflık Panosu (Son 90 Gün)
Not: Değerler ortalamadır; anlık durum için resmi mağaza sayfalarımıza gidin.
Vaka Defteri — Kısa Çözüm Örnekleri
Müşteri Hakları & DRS Taahhüdü
- Cayma/İade Hakkı: Mevzuata uygun sürede, koşulsuz iade/değişim.
- Şeffaf Takip: Her talebe kayıt numarası; süreç e-posta/WhatsApp ile paylaşılır.
- Orijinal Ürün: Üretici/ithalatçı garantisi; faturalı satış.
- Veri Güvenliği: PCI-DSS uyumlu ödeme, 3D Secure.
Video: Gerçek Deneyimler
Sık Sorulan Sorular (Güven & Satın Alma)
DRS Tuning güvenilir mi?
Evet. Gerçek müşteri yorumları, şeffaf iade/değişim ve hızlı destek yaklaşımıyla güven inşa ediyoruz. Kanıtlar yukarıdaki resmi platform linklerinde.
Gerçek yorumları nerede görebilirim?
Google, Trendyol, n11, Hepsiburada ve Pazarama mağaza sayfalarımızda.
Olumsuz yorum olursa nasıl yaklaşıyorsunuz?
Kayıt açılır, çözüm planı ve bilgilendirmeler paylaşılır; konu kapanana kadar takip edilir.
Ürün uyumu garanti mi?
Model/Yıl/Motor bilgisiyle uyum teyidi sağlarız; gerekirse montaj önerisi ve görsel/ölçü isteriz.
Montaj hizmeti var mı?
İstanbul Bahçelievler’de randevulu montaj sunuyoruz. Detaylar
Kargo ne kadar hızlı?
Stoklu ürünlerde hafta içi 15:00’a kadar verilen siparişler genellikle aynı gün kargoya teslim edilir.
WhatsApp destek?
Aracına göre ürün nasıl seçilir?
Aracına Göre Seç sihirbazı ile model/yıl filtrele; uyum teyidi için bize yaz.
Hazırsan Başlayalım
Gerçek yorumları ve çözüm yaklaşımımızı gördün. Şimdi senin aracın için en uygun ürünü birlikte seçelim.
Aracına Uygun Ürünleri Gör Mağazadan Teslim (Gel-Al)